第十九章 忙的要死

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经常，接到此类电话，王云会首先听到一阵狂风暴雨般的抱怨、牢骚，甚至谩骂，直到对方把火发完，王云才小声小气的将事情的前因后果询问明白，记录下来，然后留下客户的联系方式，将投诉记录转交相关业务科室处理。一天下来，王云最少要接五十个电话，这还不包括向基层单位下电话通知。每当夜幕来临，王云放下最后一个电话，他就会感觉耳边“嗡嗡”作响，好像一群蚊子在分食着他的大脑。

对于上级下达的文件，王云则要根据文件内容，交由分管领导审阅，批示后再转交相关业务部门处理，每天下来，王云也会收到不少于十份的文件资料，这些文件的传阅，足使他楼上楼下的跑十多个来回，有时一个文件的流程刚走完，另一个文件就跟着来了，连公司经理马利也感觉很烦：一天我什么也不用干，光看文件就增加收入了！……。

看着那些重复的用文件贯彻文件，用会议贯彻会议的“废纸”，王云真想偷偷的撕掉，可惜最终他还是不敢下手。他唯一能解气的办法，就是把那些不重要的文件一堆堆的积压在哪儿，直到连领导都不过问为止。

至于会议，王云更是头疼，一年到头，三百六十天，其中有三百天在开会，什么学习培训、贯彻精神、业务交流、拓展训练等等，铺天盖地，没完没了，最多时一天要开四个会议。

对于内部会议，如果是视频会，大家会拿着一张报纸，边看报纸，边玩着手机qq打发时间，如果是现场会，大家则会把领导讲话当成摇篮曲，慢慢的进入梦乡。后来，这一现状被领导发现，便生出怪招，就是对会议内容现场提问，若答不上来则要写检查。由此后，大家才逐渐集中精力，逼迫自己听讲，如主要领导离开会场，一切又会恢复如初。

王云是经常替领导开会的，特别是县里的大会小会。只要领导没时间或不想去，都由王云代替，包括县里重要的“两会”，他也照替不误。

一旦到会场，听不到十分钟，王云就会上眼皮打下眼皮，很快进入梦乡，有时，连他自己也搞不明白，为什么自己失眠的毛病在会场就能得到有效治疗。

睡的特别香时，他还会不由自主的打呼噜，呼噜一响，在台上长篇大论讲话的领导会停顿一下，或者咳嗽一声表示提醒，如果还不行，则会直接停止讲话，让全场的人都听呼噜声。如此一来，经常惹得旁边参会的人善意的用胳膊捅王云一下：哎，哎，醒醒，醒醒，县长生气了……。

被戳醒后，王云会懵懵懂懂的四处看看，本以为是会议散了，明白实情后，又装模作样的听讲起来，没听几句，睡意又重新袭来。而后，脑袋和身子就会被睡意搞得摇摇晃晃，甚至微闭的嘴巴有时还会流出涎液，如曾经还在吃奶的孩子……。

替会时间久了，王云也渐渐摸出了一些规律，对于县里主要领导出面的会议，他则坐着听听，不很重要的会议，包括电视电话会议，他会报到签名后，溜之大吉。然后随便找个朋友聊聊天，说说话，估计会议快结束了，再回到单位交差。

当然，对于会议内容少有人询问，因为领导都忙于营销了，谁还有闲工夫去管会议内容，用大家平时经常说的一句话说就是：还是挣钱要紧啊……。

随着改革步伐的日益临近，公司内部的气氛也越来越紧张，会议、文件一个接一个，领导班子会议开的时间也越来越长，办公会议开的也越来越多，会议的宗旨只有一个，就是抓业务总量，促效益增量，推服务质量。