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他现在只有一个疑问。
这样的好事怎么会撞到自己身上?
而新世纪互联的客服电话已经被直接打爆了,总经理刘日城不得不从家里赶过来坐镇,最初他以为是新世纪互联的上网付费系统又出了致命的BUG,后来才知道是老客户打电话抗议邮箱费用太贵的原因。
新世纪互联是国内最早的ISP(互联网接入商)之一,但是进入这个市场之后刘日城就发现自己有从先驱变成先烈的迹象,当时互联网上什么中文内容都没有,新世纪互联不但要提供网络接入,而且还建设用户需要的内容,付费邮箱服务就是其一。
刘日城很快就知道是怎么一回事,现在有个小网站星州信息港推出免费邮箱服务,而这些老用户就觉得几百元的付费邮箱太贵了纷纷要求退款。
刘日城马上就找到了应付这些老客户的说辞,新世纪互联的付费邮箱功能更多邮箱更多而且更稳定,是商务邮箱的首选,可问题在于这些老用户不好糊弄,纷纷表示不管从哪方面免费的188邮箱都吊打新世纪互联的付费邮箱,刘日城觉得这些用户根本是为了退款胡说八道,但是眼为为实,他专门弄了一台机子:“我去188邮箱看看!”
只是才打开188邮箱的页面刘日城就有一种眼前一亮的感觉,虽然心里有点不愿意承认,但他也不得不承认188邮箱的页面打开速度明显要比新世纪互联快得多,而且页面美观程度也不在一个境界上,接下去试用下去的结果让刘日城还要绝望一些,188邮箱的用户体验远远胜过了新世纪互联,唯一的优势是新世纪互联提供了4M容量空间,而188邮箱只提供了1M容量,但是对于普通用户来说,1M容量与4M容量并没有那么大,他们根本没有那么多邮件需要处理。
但是刘日城知道怎么应付这个问题,对于新世纪互联来说这并不算什么大问题,新世纪总共才百来个付费邮箱用户,刘日城发了几张优惠卷就把这些来闹事的老用户打发了,但是刘日城现在却是有一个大问题:“星州电信根本没有这样的技术实力,188超级邮箱使用的是哪家的技术?能不能跟他们展开合作。”
江月容很快就明白易弱水为什么不推荐自己开启用户提示的提示声,如果说开始几声提示声让江月容有着一种意外惊喜的感觉,但是到现在提示音越来越密集,江月容甚至觉得这种提示意有点烦,很快“有点烦”就变成“特别烦”。
江月容觉得188邮箱虽然把整个星州信息港与星空互联的力量都用上了肯定会引来了很多注册用户,但是热度似乎也来得太快了,所以她特意问了一句易弱水:“现在我们的188邮箱有多少注册用户?”
易弱水很明确地告诉:“已经突破一百名用户了!”
江月容松了一口气,却是毫不客气地追问:“我是说真实的注册用户数据!”
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