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1480章火辣辣的进攻
我点点头:“是的……市场发展到今天,只是产品质量好已经很难满足消费者的需求。要真正做好市场,必须超越产品的物质层面,深入研究消费者精神层面的东西。以我个人的体会,我认为其实一个人在许多时候并不真正清楚自己需要什么。人对自己真实需求的感知,常常是模糊的。因此,我们要善于体察人性,用心去感知消费者。要仔细分析消费者的价值观、生活形态和文化心理,要一直深入研究到消费者的潜意识。”
“嗯……”孔昆带着沉思的目光点点头。
我继续说:“在未来,旅游营销管理的发展方向,将从目前的完善各种服务功能,逐步转变为建立和拥有最佳的资讯体系。现在,许多旅游企业都开始将自己的业务数字化,以求节约成本和扁平化扩大与消费者的接触面。因此,旅游经理人要谋求自身的竞争优势,必须懂得如何掌握资讯。
“但是这里有个难题,就是我们面对海量信息怎么办。大家每天上网阅读和下载大量资料,有些人甚至养成了所谓的下载癖。但是,过量信息会使人迷茫,使人变得不知所措。这就涉及到如何获取资讯的方法问题。换句话说,掌握咨询要注意均衡。”
孔昆凝神看着我。
“最后一点,要特别注意学习和研究自己所不熟悉的各种新知识新理论。人都有一种思维惯性,对于自己熟悉的领域比较恋栈。俗话说,兴趣是最好的老师。自己喜欢的东西,人会自觉自愿地去钻研和学习,从而不断地强化自己在某一方面的优势。而对于自己不熟悉、不喜欢的东西,会觉得枯燥乏味,有一种本能的抗拒心理。
“但是,要做一个成功的旅游经理人,我们必须硬起头皮来学习和研究自己所不熟悉的许多东西,虽然刚开始的时候会觉得费劲又吃力。生物学上有一种现象叫做特化,意思是说,动物的某一功能过度发达,会影响均衡,结果反而不利于这个物种的进化。
“作为一个理性的职业经理人,除了对本行业、本专业的理论知识要有透彻研究,还必须阅历丰富,涉猎广泛,千万不能变成跛脚鸭。”我顿了顿:“嗯,我能想到的,基本就是这些了,希望这些会对你的管理和经营有所帮助。”
“易哥,你说的太好了,你正说到点子上了,你说的这些,正是我目前急需要了解和熟悉的,听你这一番话,我心里的困惑解开了许多,我的心里一下子觉得轻松多了。”孔昆高兴地说。
我高兴地笑了:“有用就行!”
孔昆直直地看着我,眼神突然有些异样,说:“我终于明白海珠姐为什么这么快能成功了,原来她背后有你这样一位优秀的导师和高参。”
“你把我看得太高了,主要还是海珠悟性好,自身素质好,能力强!”我说。
孔昆摇了摇头,然后继续看着我,接着轻声说:“海珠姐真幸福,有你这样一位才华卓越的郎君。”
孔昆的声音里带着无法掩饰的羡慕。
我说:“我承认自己有些小能耐,但用卓越来形容,实在是不敢当啊……”
“其实,不光在海珠姐眼里你是个优秀的男人,在我眼里,你同样是,你是那么的优秀,那么的有魅力……你……真的是男人中的极品。”孔昆的目光突然变得有些火辣,大胆地直视着我。
我的心跳加速,干笑了额一下,然后端起杯子喝茶。
“其实,跟着海珠姐到宁州这么久以来,我一直……一直心里想着你……”孔昆低低地说,脸色突然红了起来,接着低下头去。
似乎,说这句话,她需要足够的勇气。
我的脑袋有些大了,一时无语。
孔昆沉默着,我也沉默了,我看到孔昆丰满的胸口在不停起伏着……
在尴尬的沉默里,我继续抽烟。
“对不起,我不该说这话,我知道这样说是对不住海珠姐的。”一会儿,她说。
我没有说话,继续吸烟。
孔昆接着抬起头,看着我笑了下,脸色还是很红,眼神里带着几分娇羞,还有几分期盼和渴望。
我不敢看孔昆了。
孔昆此时脸上的神情又有几分尴尬,还有些黯然,接着站起来。
我以为她要走了,暗暗松了口气。
没想到,她说:“我去洗把脸。”
晕倒,还不走,洗把脸还要继续聊啊。我心里暗暗叫苦,却又不能赶她走。
孔昆接着进了卫生间。
一会儿,卫生间里传来孔昆的声音:“易哥,我把你换下来的衣服洗一下。”
我一听慌了,那可是我刚换下的内库,怎么好意思让她给我洗内库呢。
我忙往卫生间走,边说:“别……不用,我自己洗就是了。”
可是,当我走进卫生间的时候,孔昆已经开始弯腰在洗手池前洗我的内库了。
“这……”我尴尬地站在孔昆身后:“这不合适啊……这怎么可以。”
“没什么不合适,没什么不可以的。”孔昆边继续洗内库边低声说了一句,我看着洗手池前的镜子,我看到孔昆的脸其实已经红了,显然,她此时给我洗内库,心里的感觉也是有些异样的。
既然已经开始洗了,我也不能再阻拦了。
我继续站在孔昆身后,看着镜子里的脸色红红默默洗内库的她。
随即,我的目光一动,就从镜子里看到了正弯腰洗衣服的孔昆的领口里面。
不知怎么,我的身体竟突然就有了反应。
我不由吞咽了下喉咙,舔了舔有些干裂的嘴唇,两只脚仿佛钉在那里,挪不动了,两只眼睛也不会移动了,就那么直勾勾地看着镜子……
我心跳加速,下定决心离开这里,不能让自己继续受这诱惑。
我刚要挪动脚步,孔昆恰好身体往后腿了下,丰满的臀部正好就挤压到了我刚刚硬起来的柱子哥。
我惊惧了,孔昆的身体也猛地一颤——
孔昆突然转过身,在我还没有反应过来的时候,突然就扑到了我的怀里,双手紧紧搂住了我的脖子,身体也紧紧贴了上来……
我彻底惊惧了,想推开孔昆的身体,可是她死死搂住我脖子不放,脸也贴了上来,滚烫的嘴唇已经开始游滑在我的脖子上……
“孔昆,这样会对不住海珠的……不要了……快松开。”我急急地说。
我知道,为了证明我的纯洁和高尚,我必须要这么说这么装逼的。
虽然我知道自己并不高尚。
孔昆在我耳边喘息着,呢喃着:“海珠姐……我知道会对不住她……可是,我……我实在太喜欢你太想你了……我无法控制自己,我无法自拔了……海珠姐……她……她……不知道就不会有伤害……我是自愿的,我喜欢你,我爱你,我愿意把我自己给你……我知道,你也想的……你明明很想的。”
面对孔昆火辣泼辣主动的进攻,我觉得自己的大脑就要崩溃,身体就要把持不住了。
艾玛!哥该怎么办呢?面对送上门的美女,干还是不干?从还是不从?
我的脑子里急速斗争着,这是两条路线两种矛盾的斗争,这是高尚纯洁和装逼本能的人性斗争。
这是最后的斗争,团结起来到明天……
终于,在这紧张的危急关键时刻,我做出了一个艰难但是正确的决定,我的理智终于在最后时刻战胜了情裕的冲动。
我伸手下去,握住孔昆的手,用力而坚决地拿开……
同时,我用力将自己的身体和孔昆的分开……
“易哥……你……”孔昆有些惊愕地看着我,带着意外的眼神。
似乎,她没有想到我在这个时候竟然还能拒绝还能保持冷静还能坐怀不乱。
看到孔昆眼里的目光,我心里闪过一丝自豪,是的,我就是我,我就是能做到别人做不到的事,别人会在这样的时候缴械投降全线崩溃,但我就可以做到顽抗到底。
但这种自豪瞬间即逝,取而代之的是深深的不安和惭愧,还有无比的悲哀和索然。
“孔昆,我们不能……决不能……绝不可以。”我后退一步,口气坚决地说:“你是海珠的好姐妹,海珠一直把你当做好姐妹,我呢,还海珠的关系你是清楚的,我们之间,不可以发生这些事,这是对不住海珠的,你对不住,我更对不住,这些事和海珠知道不知道没有关系,不管知道不知道,只要发生了,就同样是伤害……伤害,未必一定要对方知道,有时候,不知道的伤害,或许更严重。”
孔昆的脸色由红变白,眼里带着极度的失望和失落,还有痛苦和羞愧,低下头去……
“对不起……或许我该明白该理解你的心思,但是……真的很对不起。”我又说。
孔昆抬起头:“可是……我想说……或许,你和海珠姐真的不合适……虽然你们订婚了,但是……或许你们真的未必就能真的走到一起。”
这话从孔昆口里说出,多少让我感到很意外,我说:“你……你怎么能这么说。”
“不仅仅是我自己这么认为,这不是我说的。”孔昆说。
我立马想到了冬儿,想到了冬儿和孔昆之间的秘密交往……
第1481章矛盾中的渴望
“可是,虽然不是我说的,但我也带着同样的看法……既然……那么。”孔昆说。
“你认为我和海珠不合适,那么,你觉得和谁合适呢?和你吗?”我心里有些不快,虽然我自己对和海珠的明天不时会带着一些迷惘,虽然我隐隐感觉海珠和我之间的关系在发生着微妙的变化,但我还是不愿意听到别人说出这样的话。
“或许我不是最合适的,但是……我还是……当然……也许我是最合适的。”孔昆的话有些前后矛盾,语无伦次地说:“我起码知道一点,爱情需要去争取,需要去呵护,需要去珍惜,需要去经营,我喜欢你,或者说,我爱你,我只要知道这一点就足够了,自从离开星海到了宁州,我心里无时不刻不在想着你,我很矛盾着自己,既盼望能在宁州见到你,却又害怕你真的到来……
“因为我知道,在你的心里,或许只有海珠姐,你来到宁州,也是只有海珠姐可以……而我,只能远远在一边观望……但今天,我终于有机会和你一起,和你接近,和你说出我的心里话。”
我深呼吸一口气,对孔昆说:“孔昆,自从我们认识,即使那时我们还没有见过面,我就很珍惜我们之间的友谊……我就很希望能和你做真正的长期的朋友……朋友……我说的是朋友,单纯意义上的朋友……当你来到星海,来到海珠的公司做事,我的这种感觉愈发明确愈发明显,我非常乐意看到你和海珠做好姐妹。
“事实上海珠一直就从心里把你当做好姐妹,对你寄予了极大的信任和期望,不然这次也不会带你到宁州,不会委你以总经理的重任……在我你和海珠之间,我希望你和海珠能一直做好姐妹,我也希望我们能一直做好朋友,我一直把你和我以及海珠之间的友谊看得很重。”
孔昆低下头,一会儿说:“我明白海珠姐对我的情谊,我知道她对我一直很器重和信任……但我也没有辜负她对我的期望,我一直很努力地在做事,一直兢兢业业做好自己的本职工作,我也同样从心里把海珠姐当做很好的姐妹……
“可是,有些事,有些情感的东西,却是不由自主无法控制的,我也不知道什么时候心里对你的感觉就发生了变化,这种感觉让我越来越痛苦,特别是看到海珠姐和你在一起的时候,特别是想到你们在一起的时候,特别是听到海珠姐在我面前提到你的时候……
“我不知道自己为什么会到了这种地步,我不明白自己为什么无法控制自己内心的感受……我不停安慰自己说服自己不要去这么想,但是,我做不到……而且,特别是当我感觉你和海珠姐最后也不一定会在一起的时候,这种感觉更让我抓狂,假如你和海珠姐真的不能在一起,那么,我就不愿意让自己失去这个机会,我就不想让自己在被动中眼睁睁看着你……”
“你凭什么说我和海珠不会在一起?我们已经定亲了,我们年底就会结婚,这是大家都知道的,你为何一定要这么认为呢?你不该这么想的,你该祝福我们才是……”
我打断孔昆的话,口气很硬,但我的心里却不禁有些发虚,孔昆的话甚至让我有些恐慌。
难道是孔昆被冬儿的观点影响了,难道是孔昆真的相信了冬儿的判断,难道是孔昆觉得一旦我不会和海珠在一起她唯恐我又回到冬儿身边,虽然她知道冬儿的用意和心思,但又不甘心让冬儿顺利得逞,自己也要努力一把?假如冬儿知道她辛辛苦苦培养的同盟心里是如此打算,她又会怎么想呢?
“不错,我是该祝福你们的,是应该的……可是……我也不想放弃自己争取幸福的机会……我知道男人很多,但是你只有一个。”孔昆的口气带着几分固执。
孔昆的话让我感到几分无奈,我说:“好了,孔昆,不要再说这些话了,我希望以后大家都好好的……我不希望看到大家之间的友谊因此而被破坏,不希望大家甚至连朋友都做不成……我希望你永远是海珠的最好的姐妹和朋友,我希望你永远是海珠身边最知心贴心得力的助手,我希望你不要辜负了海珠对你的一片信任和期望。”
“我会一如既往做好我的本职工作,我不会让海珠姐失望的……这一点,你尽可以放心。”孔昆说。
“工作之外,我同样希望也是如此。”我说。
孔昆不说话了,低头不语,然后,她转过身,快速将我的内库洗好,晾在衣服架子上。
然后,孔昆看着我:“易哥,你的衣服洗好了。”
“谢谢你,真的很感谢。”我说。
“这是我第一次为一个男人洗内库。”孔昆说着,紧紧咬了下嘴唇。
“你这话让我觉得很惭愧很感动很无奈很纠结很尴尬!”我说。
“你……不必如此。”孔昆说:“好了,该做的我都做了,今晚……我很感谢你给我的那些指点和教导……希望……今晚的事情不会让你生气,不会让你心里对我有什么不好的看法和阴影……希望,今后还能得到你的指点和教导。”
“我不会生你气,也不会心里有什么阴影……今后,在工作上,只要你需要,我会继续给你一些好的建议和意见。”我说。
孔昆深深地看了我一眼,神情略微轻松了一下:“真的没生气?”
“嗯……”我点了点头,虽然我此时心里因为孔昆之前的那番话有些不快,但就单纯她对我的做的那些行为,我心里还真的无法生气,毕竟,为这种事生气是不大合乎常规的,男人可能都不会因为女人摸自己亲自己而生气,不然,就是最大的装逼。
我不想装逼,所以就不打算生气了。
“那就好。”孔昆突然笑了下,笑的有些勉强,但看起来还算说得过去。
我于是也努力笑了下。
“那……我走了。”孔昆看着我。
我将身体往后又退了一步,然后点点头:“嗯,好。”
孔昆慢慢走出了卫生间,走到房门口。
“今晚,我还是想谢谢你……”我在她身后说了一句。我这话的本意是谢谢她为我洗内库,但话一出口,突然觉得似乎孔昆会理解为多层意思,于是忙又街上一句:“谢谢你为我洗……内库。”
孔昆的脸微微一红,接着又深深看了我一眼:“今晚的事,你会说出去吗?”
“不——”我摇摇头。
孔昆笑了下:“其实,易哥,我刚才说你和海珠姐不合适的话,你不要生气,我自己是真的这么感觉的……还有,即使我认为你和海珠姐不合适,但也未必认为你和冬儿就合适……甚至我感觉她还不如海珠姐适合你……换句话说,我认为她们都不适合你……”
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