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一个卖玩具的可以在时尚商圈中心街始终屹立,是很不容易的,与它的历史与每年数百万的游客是分不开的。
即便这样,也多次易手,中企都来回转手了两次,不知道是不是打算把玩具撤了,卖皮鞋卖衣服。
毕竟,玩具店开在时尚商圈,代价是非常高昂的。几次转手下来,价格越来越低,最后只剩五六千万英镑了,相对于租金,店都算便宜的。
纽约第五大道与五九街口的F.A.O是美国历史最悠久的玩具店,隶属玩具反斗城,也是好几层。因为支撑不了近4万美元每平米的租金,坚持到2015年还是关闭了。
实体玩具店,没有办法与线上玩具销售竞争,销售成本差距太大了。
玩具主要中国造,法国与意大利产的玩具能比中国造的高数倍,线上的优势越来越大。互联网做平台,物流公司做周转,它哥俩很轻松就把活干了,实体店做不了那么低的成本。
特别是,传统玩具店的经营模式不行。
如果不是有数百万的游客,即便是世界最大的玩具店哈姆雷斯,这种单一的玩具店,也撑不住。
全球做玩具做的最好的专业玩具店,就是美图美熊,甩一帮传统玩具店八条街。
美图美熊最下面一层的玩具店内,是以娱乐为主,玩具不是用来卖的,那只是辅助手段,主要是通过人与人的互动,亲身参与游戏,赢取玩具奖品。
存钱罐一块钱一个摆着谁会买?挣得是两毛一个圈的套圈钱!存钱罐只是奖品。
玩具店被美图美熊做成了游乐场,粘性之高,绝非超市级的传统游戏店可比。
就像卖狗粮的PetSmart,差点就被沃尔玛那类的超市挤兑黄了,被迫拓展了宠物美容,宠物医疗等超市做不了的服务,结果活了。
美图美熊更可怕,是八十年代末就已经奠定了现在的模式,传统的单一玩具店,仍旧在不停死去,美图美熊依然滋润无比。
它的二级商圈式销售,就等于自主创造了像是摄政街,牛津街这样的聚拢商圈,把消费类电子产品,游戏,玩具,娱乐城,电影院,夜店,餐厅等集合在了一起。
人气聚拢,相互带动,即便今天,美图美熊也是全球唯一一家亲身参与类的玩具商,既是游戏店,又是玩具店,糖果冰淇淋都不少卖。
三十年前最优秀的模式,任时代发展,直到今天无人超越。
像是戴尔电脑,因为戴尔一个杰出的销售员而起,开创了直销模式,可当互联网大潮袭来,全是直销了,戴尔的核心优势又在哪呢?
“我们的核心优势在哪呢?”
哈姆雷斯的会议室里,店长伊恩.埃文森双手插在裤兜里,在桌前走来走去,“采购成本在持续上升,销售在持续下滑,雇员薪水与店租越来越高。
五年前,冰岛人收购我们用两亿英镑,三年前再转手就成了一亿英镑,两年前只值五千万英镑了,再转手,我们或许只值半年的店租。
互联网一代已经开始做妈妈爸爸了,习惯了给孩子在网上订购玩具。女王陛下会来我们这里给公主和殿下挑选礼物,那是因为陛下从来不用电脑。
可凯特王妃还会来我们这里,为小殿下选购玩具么?”
“为了表示亲民,会的。”
一个身穿老式灰色条纹西装,秃头圆脸的家伙耸耸肩,“哪怕买回去再也不玩。”
他是市场部的海曼.斯科特,甚至比店长还要情绪悲观。
“为什么再也不玩?”伊恩.埃文森奇怪的问。
“因为没有任何新意。”
海曼.斯科特撇了撇嘴,脑袋轻摇,“毛绒玩具,芭比娃娃,小火车,橡皮泥,我小时候就玩这个,现在还是玩这个。
我们店内的玩具在任何一家店铺都能买到,别人为什么要来买我们的?
如果不是我们的历史还算值钱,我们就一钱不值。”
温思妮,一个三四十岁许人的女士开口打断道:“我不同意你的观点。”
“但我誓死捍卫你说话的权利。”
海曼.斯科特接了一句,耸耸肩,“你说吧,我洗耳恭听。”
温思妮白了秃头一眼,抬手拢了下鬓角的头发,郑重道:“实体专业玩具店是面临线上与百货公司的竞争,可这并不是我们没落的缘由,特别是就像你说的那样,我们的历史很值钱。
我们只是没有发挥专业玩具店的优势,造成了我们与线上和百货公司的重叠,雷同。”
“卖玩具最专业的是美图美熊,它甚至都让人察觉不到在卖玩具。”
伊恩.埃文森无奈的摊了摊手,“如果能像美图美熊那样,二十年前我们就是那个样子了。可当初拒绝改变,现在再变也没有意义了,那会连我们自己的特色都失去。”
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