【1852】稳很重要

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左良转头向谢同学猛眨眼：你和他关系和好了吗？

关系和好说不上。本来就是普通的病人家属和医生的关系。。。重要的是医患之间不要存在误解。

罗大哥脾气容易暴躁同时关心妹妹说话正派脑子清楚的时候是非分明现在站出来说实话是罗大哥本人的性格使然罢了。

左良只知道想让一个家属改变对医生的态度很难他做不到只有杜海威能做到。谢同学做事风格颇似杜海威年纪轻轻却稳到叫人出奇。

这是由于他人不知道她两世做医生了且做过特殊的病人家属对医疗纠纷的认识深。

很多现场医疗纠纷从小化大都是一言不合。情绪过激导致人大脑失智说话动手变成火星撞地球。

在临床上越卓越的大佬老师越是沉得住气不会让矛盾激化到这个地步。因为很多事情回头一想开初全是鸡毛蒜皮的几句吵架最终导致酿成你死我活的大祸实属不该。

病人家属由于与病人的至亲感情存在本身情绪是不稳定的一个炸弹。只要了解这一点医生要懂得主导控制局面是必须的而不是去点火。

老医生的体会是最刻骨的所以杜海威至今从未批评过谢同学昨晚上的冷处理。想把这人抓进牢里不过关上几天法律定刑是如此没有哪个国家法律能因一个轻微伤把人判死刑坐大牢的。报警没什么用。怨恨积累下来家属不服气到头来暗地里拿把刀杀人你再去追究？不自己的命先没了有意思吗？妥妥两败俱伤。

最佳方式是稳定各方情绪解决问题人心头的疙瘩。患者家属是个特殊群体不可能说从一开始绝对是坏。稳妥的做法对医生来说是个耗时耗力的事临床工作很忙再去体谅共情家属很多医生做不到。医院作为平台其实是最该出力解决矛盾遇到纠纷派人从第三者角度去安抚好家属解决问题。但是多安排人手需要医院出钱医院这个抠门的劲儿想让它出钱除非变天。只能医生先自救了。